返金ポリシー

お客様都合によるキャンセル・返品・別商品との交換は、一切お受けできません。


万が一、商品に不良が見受けられた場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合には、
【同一商品・同一カラー】への交換にて対応させていただきます。

お手数ではございますが、商品到着後7日以内に「お問い合わせ」フォームからご連絡ください。

誠に恐れ入りますが、商品到着後7日を経過した場合は、交換のご対応をいたしかねます。

なお、必ず事前にお問い合わせいただき、交換または返金対応が確定した後に、送料着払いにて商品をご返送ください。交換が確定した場合は、当店からご案内後7日以内に商品をご返送ください。期限を過ぎた場合は交換対応を終了させていただく場合があります。

※交換可能な在庫をご用意できない場合に限り、返金にて対応させていただきます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

当ブランドのオンラインストアでのご購入は、お客様からのアクセスによる通信販売となるため、クーリングオフ制度の適用対象外となります。
何卒ご理解の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。
ご参考:独立行政法人国民生活センター